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La méthode de cohabitation de la modération

 
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Pour ou contre le principe en son entier?
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Auteur Message
Bill
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MessagePosté le: 30/06/2008 15:05:44    Sujet du message: La méthode de cohabitation de la modération Répondre en citant

Disponible aussi si vous cliquez sur http://www.jeuxvideo.com/forums/1-51-4145449-1-0-1-0-0.htm

framblasson a écrit:
Bonjour à toutes et à tous, et bienvenue dans ce nouveau topic de modération version cohabitation :cool:
Comme beaucoup l'ont déjà constatés, ce forum sera désormais sous l'égide de deux modérateurs absolument géniaux, à savoir framboisine73 et naglaglasson. (grand merci au passage à Nayru-Chan pour sa rapidité d'exécution !) Pour rassurer les allergiques au changement, sachez qu'il n'est prévu aucune modification de la façon de modérer, on compte simplement multiplier l'efficacité modéraire par deux. Concrètement, cette doublette modérationelle signifie simplement: moins de flood, moins de TALC, moins de trolls, moins de liberté d'expression et moins de liberté tout court d'ailleurs :diable: . Que du bonheur !

Parce qu'un bon topic de modération n'est rien sans un rappel non-exhaustif (mais très chiant) des règles, en voici une pléthore rien que pour ceux qui s'ennuient suffisamment pour lire ce topic en entier :cool:
(Attention, la photo de framboisine73 est cachée dans ce texte, afin de vous forcer à le lire. Bon courage =) )

1) LA CHARTE

La majeure partie des règles qui seront appliquées ici ont pour but de faire en sorte que le forum respecte le plus possible la (très fameuse) Charte des forum. Voici, pour les pauvres âmes en peine qui n'ont pas encore pris le soin de la lire, le lien qui permet de le faire: http://www.jeuxvideo.com/forums_charte.htm .

2) LES RÈGLES TRÈS ORIGINALES

Plusieurs seront surpris, mais sur ce forum, seront effacés sans attendre tout ce qui est flood, propos insultants, racistes, blessants ou discriminatoires, liens vers contenus illicites (pornographie, gore, ...), incitations au piratage (attention, la politique du site étant très sévère sur ce point, nous le serons également. Si vous avez un doute, ne prenez pas de risque, ou venez nous demander si "ça craint" ou pas), divulgation d'informations personnelles, up de topic très ancien sans raison valable, troll en tout genre (c'est à dire création de topic dans l'unique but de provoquer le mécontentement des autres forumeurs, en langage cru on pourrait dire "fouteurs de merde") ... cette liste n'est pas exhaustive mais elle est déjà pas mal. Pour les auteurs de ces faits, ils doivent s'attendre à se faire kicker du forum, puis bannir du site rapidement après. Ne soyez donc pas étonnés Smile

3) LANGAGE

Le langage SMS est très peu toléré. Si vous êtes une quiche en orthographe et que ce sont des fautes involontaires, on comprendra, tant que vous faites visiblement des efforts. Mais ceux qui le font exprès prennent le risque de voir leur topic bloqué, voire même (pour les récalcitrants) de se faire kicker. N'oubliez pas que, sur un forum, on a tout le temps de bien écrire. Il existe même un bouton "aperçu" qui vous permet de voir si votre prose est valable, profitez-en Smile
De même, prenez garde à faire des titres de topic convenables. C'est à dire qu'ils ne doivent pas être en majuscules, ou présentant une répétition de signes absolument affreux. Restons sobres, pour le bien et la beauté de la première page :ange:

4) TOPICS INTERDITS

Quelques topics sont interdits sur ce forum, et seront bloqués (voire effacés) s'ils sont créés. En voici une liste encore une fois non-exhaustive: topics à records (objectif X messages), topics de boost (par exemple le ping-pong ou la roulette russe), les topics de pub présentant un site web ou avec un lien de parrainage dedans (il y a un topic de pub officiel pour les premiers, et les seconds sont considérés comme du spam, à savoir qu'une demande de ban peut être faite s'il y en a trop d'un coup, même s'il s'agit de personnes différentes), les topic présentant un blog (il y a également un topic fait pour ça), les topic type "petite-annonce" (là y'a carrément un forum fait pour ça) et plus généralement tous les topic qui font doublon avec de gros topics plus anciens déjà existants (par exemple, le topic d'échange d'adresses MSN). Encore une fois si vous avez un doute, libre à vous de venir demander aux (merveilleux) modérateurs ce qu'ils en pensent.

5) LE NOELISME

Cette partie va être très simple à comprendre: on n'en veut pas. Ici, 'on', ne signifie pas 'les modérateurs', mais 'la majorité des forumeurs'. Le but du 18/25 ans, c'est d'avoir un espace propice aux conversations sérieuses, mais aussi à la détente, dans le respect de chacun. Ces deux objectifs sont complètement incompatibles avec le noelisme (même si, comme beaucoup le répètent un peu partout, "y'a des gentils noelistes" toussa blablabla ... C'est pas contre eux qu'on se bat, ça va de soit).
Dans la pratique, cela signifie que les auteurs des actes suivants seront susceptibles de se faire bannir (temporairement voire même définitivement selon les cas) : les adorateurs, qui clament "noel vaincra" à tout bout de champ; ceux qui abusent de l'utilisation du smiley (et inutile de préciser ce que ça veut dire, vous vous rendrez compte tout seul de si vous en abusez ou pas. Si vous vous posez la question, c'est que vous en abusez ...); le langage noeliste ("j'ay paytay c'aytay rigolow lawl" .... :hum: ), l'utilisation des termes 'bide', 'taggle', 'osef', 'fake', 'raclure', 'pedobear', 'pwned', etc ... propres au mouvement, ...
C'est la même chose pour les autres mouvements existants ou susceptibles d'apparaitre par la suite d'ailleurs.

6) NE PAS RÉPONDRE AUX PIRES DES TOPICS

Dans le même registre, il est formellement interdit de répondre aux topics de flood, racistes, gores ou insultants (en clair, les topic qui vous choqueront le plus), ceci afin de permettre à ces topic de rapidement descendre en seconde page. Attention encore, car nous pouvons très bien demander le bannissement (temporaire, d'une durée de 30 jours) à ceux qui seront pris en train de répondre à ce type de topic, ou d'encourager leurs auteurs ! Ne prenez pas cette règle à la légère, beaucoup s'en sont déjà mordus les doigts. Ça tombe un peu au hasard, mais plus il y aura de réponses à un topic de ce genre et plus ceux qui répondent seront exposés.

7) OBJECTIF "FORUM SYMPA"

Cette opération est toujours d'actualité, à savoir que, dans le but de soulager le forum d'une ambiance détestable qui existait il n'y a pas si longtemps que ça, tenir des propos provocateurs envers un membre est passible de kick et de bannissement (qui pourra être définitif pour les récidivistes). Si vous n'êtes pas d'accord avec quelqu'un, n'oubliez pas que vous êtes sur un forum d'adultes (en théorie, on ne virera personne pour son âge bien sûr), et que ceux qui ne sont là que pour 'chercher la merde' ne sont pas les bienvenues. Si vous venez ici pour vous détendre ou pour parler sérieusement, alors vous n'aurez aucun problème de ce coté Smile
De même, si vous avez un différent avec quelqu'un et que ça vire à la bataille rangée, nous ne chercherons pas qui a commencé ou qui a tort. Un avertissement sera prononcé, et si la dispute continue, elle aboutira au kick des deux protagonistes, dans le but de les calmer un peu. Rien ne vous interdit de vous insulter par mail Wink

Cool LA MODÉRATION

L'équipe modéraire ( :cool: ) veillera au grain pour que ces règles soient appliquées. Cependant, même à deux, nous avons chacun une vie de notre coté, ce qui signifie que le forum peut parfois être laissé sans surveillance. Si, pendant une telle période, vous constatez un manquement aux règles, deux solutions s'offrent à vous: cliquer sur le petit carré rouge dans le coin supérieur droit de chaque messages, ce qui enverra une "alerte modération" directement aux administrateurs; ou vous pouvez également venir nous donner un lien vers les topic/messages incréminés, directement sur CE topic. Au retour de l'un d'entre nous, la demande sera traitée.
Plus généralement, si quelqu'un se met à vous insulter: NE RÉPONDEZ PAS !!! Tout ce que vous faites en lui répondant, c'est vous exposer à votre propre bannissement, ce qui serait dommage ...

9) EN BREF ...

Pour les feignasses (et y'en a Surprised ) qui n'ont pas pris la peine de lire ce topic en entier, voici un récapitulatif des principales fautes et des sanctions qu'elles entrainent. Cette liste est évidemment loin d'être exhaustive ...

_ Flood, insultes (dans le but évident de nuire, "taggle, raclure, boulet" et consorts peuvent être considérés comme des insultes), racisme et discriminations en tout genre, vidéo pornos/gores/scatos/..., troll ...
=> kick + ban définitif

_ Noelisme abusif, utilisation des termes "bide, osef, fake, owned (à outrance)", provocation gratuite
=> ban temporaire (+ kick si récidive voire ban définitif si ça vire au flood)

_ Répondre à un topic de flood / choquant
=> ban temporaire

_ Topic de pubs/parrainage, langage SMS
=> errazage (+ kick + ban définitif si ça vire au flood)

_ Topic style "petite annonce", topic en majuscules ou avec plein de signes moches, topics interdits (voir paragraphe 4)
=> bloquage

10) SI VOUS AVEZ DES QUESTIONS ...

Nous sommes prêts à répondre à vos interrogations concernant la modération, mais UNIQUEMENT sur ce topic. Si vous posez une question et qu'on est revenu mais qu'on n'y a pas répondu, c'est qu'on l'a zappée, n'hésitez pas à la reposer dans ce cas.
Pour les questions ou requêtes que vous souhaitez faire discrètement, des adresses mail pour nous joindre:
framboisine73: framboisine73@caramail.com
naglaglasson: 031087@caramail.com



Voilà, la phase 'pâté indigeste' étant terminée, il ne nous reste plus qu'à vous souhaiter d'avoir de bonnes discussions sur ce forum, dans le respect des règles et de chacun ! L'équipe modéraire vous souhaite un agréable voyage à bord du vol 1825 de la compagnie JV.com


Qu'en pensez-vous?
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Bill
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MessagePosté le: 30/06/2008 15:05:44    Sujet du message: Publicité

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MessagePosté le: 30/06/2008 16:13:18    Sujet du message: La méthode de cohabitation de la modération Répondre en citant

Simple, clair, précis,
Rien d'autre à ajouter votre honneur!
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MessagePosté le: 30/06/2008 18:43:29    Sujet du message: La méthode de cohabitation de la modération Répondre en citant

Heu.. je risque de paraître bête ..

J'ai pas compris l'utiliter de ce message
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MessagePosté le: 30/06/2008 20:02:44    Sujet du message: La méthode de cohabitation de la modération Répondre en citant

La citation a pour but de comparer ce qui se fait ailleurs et ce que l'on est prêts à enseigner. Ici, il y a clairement une volonté limitatrice dans la modération. C'est, sans doute, l'apanage des forums qui ont beaucoup -voir trop?- de visiteurs et de posteurs.
Petite analyse rapide :
- les modérateurs sont au nombre de deux pour un espace propice à un nombre très important de messages.
- le langage SMS est, en théorie, interdit et tout est fait pour l'éviter
- certaines catégories de sujets sont interdites (lire plus haut)
- "le noélisme" -> un mystère pour moi!!
- les modérateurs préconisent de NE PAS répondre à la suite de sujets provoquants... pas bête cette idée.
- il y a un modèle de réaction face aux mauvais comportements.. ( à regarder!)
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MessagePosté le: 30/06/2008 21:30:46    Sujet du message: La méthode de cohabitation de la modération Répondre en citant

je pensais être seul a ne pas comprendre l terme 'néolisme' ^^..
Sinon vu tes explication [Bill], je comprend un peux mieux..

Au niveau du nombre de modérateur, je préconise leur efficacité, et ensuite le nombre.. je m'explique..
Un forum reçois des très nombreux post journalièrement.. il possède deux modérateurs, qui suivent totalement les sujets et sont d'une efficacité irréprochable ==> j'en garde deux et n'en prend d'autre qu'une fois les 'miens dépasser'
Même exemple, mais la on a 4 modérateurs, qui suivent partiellement le mouvement des post ==> très vite saturé, j'engage un nouveau

Donc pour moi primeur a l'efficacité puis au nombre..
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MessagePosté le: 30/06/2008 22:00:49    Sujet du message: La méthode de cohabitation de la modération Répondre en citant

Je comprends très bien ton point de vue. Ici, on touche de près à la politique de gestion des modérateurs.
La question mérite d'être peut-être un peu plus approfondie :
- le forum peut-être plus ou moins visité. Avec le nombre de visiteurs, il faut, par sécurité, avoir un nombre de modérateurs optimum et réactif.
- le modérateur a une certaine capacité de visite des sujets à modérer, mais il ne faut pas oublier qu'il a une vie sociale derrière qui lui demande du temps, temps qu'il ne pourra pas consacrer au forum. Donc, il faut des modérateurs complémentaires. Plus on en a, du moins en réserve, mieux c'est. D'où l'intérêt de ce forum (gérer les modérateurs, ça sera dans nos cordes à terme).

Aujourd'hui, j'ai regardé de près certains sujets du forum que j'ai cité. Avec deux modérateurs, on est quand même en peine de voir cela ne suffit pas. Heureusement que les messages "limites" sont dilués dans la masse et que peu de personnes ne répondent aux provocations...
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MessagePosté le: 01/07/2008 18:31:10    Sujet du message: La méthode de cohabitation de la modération Répondre en citant

Pour répondre à cette 'question'..

Le nombre de modérateur, ayant une vie social & personnelle, dépendra du temps qu'ils peuvent consacrer à la modération ainsi qu'à leur efficacité..
On engage un nouveau modérateur une fois que cela devient nécessaire, mais pas avant..
Car à qooi bon collection un nombre incroyable de modérateur si ce nb'est que pour faire le beau Laughing
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MessagePosté le: 07/09/2008 17:51:51    Sujet du message: La méthode de cohabitation de la modération Répondre en citant

Bientôt, ces forums pourront demander temporairement des équipes de modérateurs venant d'ici. Je m'expliquerai tantôt dans un prochain message! Wink
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MessagePosté le: 18/02/2009 01:58:39    Sujet du message: La méthode de cohabitation de la modération Répondre en citant

framblasson a écrit:
Dans le même registre, il est formellement interdit de répondre aux topics de flood, racistes, gores ou insultants (en clair, les topic qui vous choqueront le plus), ceci afin de permettre à ces topic de rapidement descendre en seconde page. Attention encore, car nous pouvons très bien demander le bannissement (temporaire, d'une durée de 30 jours)

Ce n'est pas un peu.. sévère? Avouons-le, les joueurs lisent rarement la charte d'un forum. Souvent, lorsqu'un membre écrit un message interdit (flood-insultes-pub...), un joueur le lui dit. Devrait-il être banni pour ça? Il me semble que si j'appliquerais cette règle dans mon forum, il n'y aurait rapidement plus personne. Pour ma part, si je vois un message interdit, ça ne me prend pas beaucoup plus de temps pour supprimer 3 messages qu'un seul.

Petit truc: Si vous devez supprimer plusieurs pages de messages (mais non le sujet au complet), aller dans le «panneau de contrôle des modérateurs», sélectionnez les messages à supprimer, cliquez «diviser les messages sélectionnez» et supprimez le nouveau sujet. 10 secondes à la place de 2 heures!


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MessagePosté le: 18/02/2009 12:33:19    Sujet du message: La méthode de cohabitation de la modération Répondre en citant

pour préciser un peu le noelisme :
http://noelistes.wifeo.com/kezako--o-o.php
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MessagePosté le: 18/02/2009 13:59:20    Sujet du message: La méthode de cohabitation de la modération Répondre en citant

En fait, je suppose que le posteur initial du sujet (framblasson) s'est basé sur un forum où la fréquentation est très très importante. Dans des gros forums, il faut, je suppose, être assez sévère car on a des gens qui se basent sur d'autres pour réagir. Et ça peut faire effet boule de neige (ou papillon, tout dépend de votre préférence pour l'hiver ou le printemps ^^).
Sur ce forum par exemple, les joueurs ne peuvent pas éviter la charte puisque que cela leur est rappelé en message de bienvenue.
D'autre part, les annonces contenant la (ou les) charte(s) figurent le plus souvent en tête de forum (donc lisible).
Concernant la peur du modérateur de réduire la fréquentation du forum en interdisant la pub-flood-insulte, c'est un choix pas facile. La pub peut être autorisée si l'admin l'autorise. Pour les insultes, je ne pense pas qu'il faille trop hésiter non plus. Pour le flood, c'est aussi une question de politique d'administration...

PS Mali : Merci pour le petit truc ^^
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MessagePosté le: 18/02/2009 17:17:21    Sujet du message: La méthode de cohabitation de la modération Répondre en citant

Ouais, c'est vrai ce que tu dis... La façon de modérer est bien différente selon le type de forum. Certains forums ont 200934 membres, mais ceux-ci écrivent une question, reçoive la réponse, puis s'en vont. D'autres forums n'ont que 200 membres, mais une trentaine d'ntre eux se connectent à chaque jour. Bannir un des 200934 est facile, mais bannir un des trentes membres est plus difficile (mais pas impossible), car celui-ci a des amis/alliés et son exclusion peut représenter une perte pour le forum au niveau de l'activité (moins de messages qui sont écris).

Bill a écrit:
Sur ce forum par exemple, les joueurs ne peuvent pas éviter la charte puisque que cela leur est rappelé en message de bienvenue.

Personnellement, même s'il s'agit d'un message de bienvenue, je lis rarement les chartes sur les forums. J'ai lu votre message de bienvenue, car il était court, net et précis. Toutefois, les chartes peuvent parfois être très longues et elles se ressemblent toutes, je lis donc rarement (et je ne crois pas être une exception). Cela dit, il va de soi que j'ai lu et relu la charte de mon forum. Je l'a connais presque par coeur!


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MessagePosté le: 20/08/2018 19:20:03    Sujet du message: La méthode de cohabitation de la modération

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